Perusterveydenhuollon kiireetöntä hoitoa on tarjottava nykyistä lyhyemmässä ajassa.
Syyskuusta lähtien avosairaanhoidon odotuksen enimmäisaika lyhenee kolmesta kuukaudesta 14 vuorokauteen. Suun terveydenhuollon lyhennys on kuudesta kuukaudesta neljään kuukauteen.
Syyskuun alusta lähtien potilaan on saatava arvio hoidon tarpeesta ja kiireellisyydestä heti samana päivänä, kun hän on ollut yhteydessä terveydenhuollon toimintayksikköön. Sama koskee myös perusterveydenhuollon suun terveydenhuoltoa.