Sairaanhoitajan työsuhde kuntaan päättyi kuukauden 10. päivä. Hän sai viimeisen palkkansa lomakorvauksineen 15. päivä, mutta palkasta puuttuivat vuorolisät. Hän kysyi niitä sekä lähiesimieheltään että pääluottamusmieheltä. Esimies ilmoitti, että vuorolisät maksetaan vasta seuraavan kuun lopussa.
Sairaanhoitaja vaati pääluottamusmiehen tuella työsopimuslain mukaista odotusajan palkkaa. Työntekijällä on oikeus enintään kuudelta päivältä täyteen palkkaan ja viivästyskorkoon, jos työsuhteesta johtuva saatava viivästyy.
Työnantaja vetosi alueelliseen käytäntöön, työsopimuksen kirjaukseen sekä palkkateknisiin syihin ja kieltäytyi maksamasta odotusajan palkkaa.