Tehyläinen lähihoitaja teki kolmen tunnin keikan yksityiseen kotipalveluun. Työnantaja lupasi maksaa palkan kuun lopussa. Näin ei kuitenkaan käynyt.
Lähihoitaja kyseli palkkansa perään kolmesti turhaan. Lopulta hän otti yhteyttä Tehyn aluetoimistoon.
Järjestöasiantuntija Helena Paakko otti yhteyttä työnantajaan ja vaati tuntipalkkoja, työnantajan viivästyksestä aiemmin lupaamaa korvausta, viivästyskorkoa sekä kuuden odotuspäivän palkkoja.