Facebook-päivitys voi joskus herättää aidon huolen kirjoittajasta. Pahasta olosta voi olla helppo avautua Facebookissa. Avun löytäminen voi olla kirjoittajalle yllättävän vaikeaa, vaikka tilanteen tunnistaisikin.
Moni haluaisi auttaa kaveriaan ennen kun on liian myöhäistä.
Juuri siksi Suomen Mielenterveysseura ja Facebook alkavat tehdä yhteistyötä. Psyykkisesti pahoinvoivaa, kriisissä olevaa tai itsetuhoista ihmistä pyritään auttamaan virtuaalisesti.