Mainitsen TÄMÄN osastonhoitajan ensimmäisenä, kun minulta pyydetään malliesimerkkiä hyvästä hoitotyön johtajasta. Hän sai työasiat sujumaan kuin itsestään ja johti hoitotyötä määrätietoisesti ja intohimoisesti. Hän ei pelännyt tarvittaessa puuttua työpaikalla syntyneisiin ei-toivottuihin ilmiöihin, kuten syrjintään tai porukasta pois jättämiseen.
Kaikkein tärkeintä on, että tämä jo eläkkeellä oleva esihenkilöni oli toiminnassaan läpinäkyvä ja inhimillinen johtaja. Hän ymmärsi, ettei sairaanhoitajalla voi olla aina kaikkein paras päivä töissä. Hän iloitsi kanssani, kun hoitotyö meni putkeen, opin uutta ja etenin urallani. Itkimme yhdessä, kun potilaani menehtyi.
On sanomattakin selvää, että hoitohenkilökunta oli häntä kohtaan lojaali. Hän oli kuin raikas tuulahdus työpaikan esihenkilöiden joukossa, koska piti aina työntekijöidensä puolta. Se kun oli alkanut prosessien johtamiseen, tehokkuusmittareihin ja käyntisuoritteisiin keskittyneessä sairaalassa unohtua.
